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🤖 “기계는 차별하지 않는다?”– 무의식적 편견이 인공지능에 스며드는 순간 🎬 인간의 편견, 알고리즘에 이식되다“AI는 객관적인 존재 아닌가요?”겉보기에 인공지능은 차별하지 않을 것처럼 보입니다. 사람보다 계산은 정확하고, 감정은 없고, 데이터를 기반으로 판단하니까요. 그런데 실제로는, AI도 편향되어 있습니다. 그리고 그 편향은 우연이 아닌, 인간이 만든 데이터와 구조에서 시작된 결과예요.예를 들어,미국에서 한 AI 채용 도구는 여성 지원자의 점수를 낮게 책정했고얼굴 인식 프로그램은 백인 남성의 얼굴은 잘 인식했지만, 흑인 여성의 얼굴은 높은 확률로 오인식했습니다.이 문제의 핵심에는 무의식적 편견(unconscious bias)이 자리하고 있어요.우리 뇌 속에서 조용히 작동하는 편견이, 기계의 판단 체계로 옮겨진 것이죠. 2025.05.12 - [심리학 공부/심리학 용어] .. 2025. 5. 17.
“나는 그런 사람이 아닌데?” – 무의식적 편견의 함정 🎬 당신도 모르게, 이미 판단하고 있었다회의에서 여성 팀원이 의견을 내자 “예민한 것 같아”라고 느끼거나, 외국인 직원이 유창하게 한국어를 구사해도 “생각보다 똑똑하네”라는 생각이 먼저 떠오른 적 있으신가요?우리는 이런 반응을 의도적으로 하지는 않습니다. 하지만 ‘그럴 의도가 없었어’라는 말이 편견을 없애주지는 않죠.바로 이처럼 자각 없이 작동하는 편견,즉 무의식적 편견(unconscious bias)이 우리 일상 곳곳에서 영향을 미치고 있습니다.🔍 무의식적 편견이란?무의식적 편견(unconscious bias)이란, 우리가 자신도 인식하지 못한 채 갖고 있는 고정관념, 선입견, 가치 판단을 말합니다.이는 평소 우리가 겪은 경험, 문화, 교육, 언론, 사회적 메시지 등을 통해 형성되고, 자동적으로 사.. 2025. 5. 16.
👁 “당신의 시선은 자유로운가?” – 편견의 심리와 그 너머 🎬 “그런 사람이겠지”라고 말하는 순간처음 보는 사람이 문신이 있으면, 괜히 조금 경계하게 되고여성 운전자가 서툰 모습을 보면 “역시 여자 운전”이라는 말을 쉽게 하기도 하죠.혹은 어떤 아이가 조용하면 “내성적인 아이야”라고 단정 지어버리기도 하고요.이처럼 누군가를 제대로 알기도 전에, 외모나 나이, 성별, 출신, 직업 등 표면적인 정보만으로 그 사람의 성격이나 능력을 판단하는 것 – 이게 바로 **편견(prejudice)**입니다.우리 대부분은 자신이 그런 생각을 하지 않는다고 믿지만, 사실 편견은 아주 조용하게, 그리고 강력하게 우리의 사고방식에 뿌리내려 있습니다.🔍 편견이란 무엇일까?**편견(prejudice)**은 어떤 대상이나 사람, 집단에 대해 충분한 근거나 경험 없이, 미리 형성된 부정적.. 2025. 5. 15.
🛒 “생각보다 더 사고 있다”– 소비자의 마음을 움직이는 편향의 심리학 🎬 ‘사고 싶다’는 마음은 어떻게 만들어질까?스타벅스에서 크리스마스 시즌이 되면 늘 빨간 컵이 등장하고, 무언가 따뜻하고 설레는 분위기를 자극합니다. 그 시기에는 평소보다 더 자주 카페에 들르게 되지 않으신가요?또는, “다른 사람들도 다 샀대요!”라는 문구 하나에 괜히 마음이 끌리고, 한정 수량이라는 단어에 손이 먼저 움직이기도 하지요.이 모든 순간에 작동하는 게 바로 **‘편향’**입니다. 마케터들은 소비자의 무의식을 파고들어 제품과 브랜드에 끌리게 만드는 여러 가지 편향을 전략적으로 활용하고 있어요.🔍 소비자 심리를 움직이는 대표적인 편향 6가지1. 사회적 증거 편향 (Social Proof Bias)정의: 다른 사람의 행동이나 선택을 보고 ‘나도 그래야 한다’고 생각하는 심리마케팅 활용:“누적 .. 2025. 5. 14.
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